Sahabet Doğrulama Belgesi Nasıl Hazırlanır? Fotoğraf ve Dosya İpuçları

Sahabet doğrulama belgesi yüklerken karşılaşılan sorunların büyük kısmı belgenin kendisiyle değil, fotoğrafıyla ilgilidir. Kimlik geçerli, adres doğru, bilgiler eksiksiz; ama görüntü bulanık ya da bir köşesi kesik. Ardından aynı belgeyi ikinci, üçüncü kez yüklemek zorunda kalırsınız.

İyi haber şu: doğru hazırlanmış bir belge çoğu zaman tek seferde kabul edilir. Bunun için profesyonel ekipmana değil, birkaç basit alışkanlığa ihtiyacınız var. Aşağıda bu alışkanlıkları belge türüne göre sıraladık.

Hangi belgelerin istenebileceğini hesap doğrulama sayfasında listeledik. Bu yazı ise bir adım sonrasına, yani o belgeleri nasıl fotoğraflayıp yükleyeceğinize odaklanıyor.

Sahabet doğrulama belgesi için iyi bir fotoğraf nasıl çekilir?

İyi bir doğrulama fotoğrafı, belgenin tamamını net ve parlamasız gösteren fotoğraftır. Bunun için pahalı bir telefona gerek yok; doğru ışık ve doğru açı yeterli.

• Işık: Pencere önünde gün ışığı en iyisidir. Flaşı kapatın, çünkü kimlik kartlarının parlak yüzeyi flaşı yansıtır ve yazıların bir kısmını okunmaz hale getirir.
• Zemin: Belgeyi koyu renkli, düz bir yüzeye koyun. Kartın kenarları zeminden ayrışırsa dört köşe net görünür.
• Açı: Telefonu belgeye paralel tutun. Eğik çekilen fotoğrafta yazılar bozulur ve kart olduğundan farklı bir şekilde görünür.
• Kadraj: Belgenin dört köşesi de kadrajda olsun. Parmağınız kartın üzerine gelmesin.
• Netlik: Çekmeden önce ekrana dokunarak odaklayın ve çektikten sonra fotoğrafı büyütüp yazıların okunduğunu kontrol edin.

Belge türüne göre dikkat edilecekler

Her belge türünün kendine özgü bir hassas noktası vardır. Aşağıdaki tablo en sık istenen belgeler için kısa bir özet sunuyor.

Belge	Dikkat edilecek nokta	Sık yapılan hata
Kimlik kartı	Ön ve arka yüz ayrı ayrı	Yalnızca ön yüzü yüklemek
Pasaport	Fotoğraflı sayfanın tamamı	Alttaki kod satırlarını kesmek
Adres belgesi	Ad, adres ve tarih görünür	Eski tarihli fatura kullanmak
Selfie	Yüz ve belge aynı karede net	Belgeyi yüzün önüne tutmak

Adres belgesi seçerken

Adres belgesi olarak genellikle adınıza düzenlenmiş, yakın tarihli bir fatura kabul edilir. Faturada adınız, açık adresiniz ve düzenlenme tarihi görünmelidir. Ev arkadaşınızın ya da aile üyenizin adına olan bir fatura, sizin adresinizi kanıtlamaz. Elektronik fatura kullanıyorsanız PDF’in ekran görüntüsü yerine belgenin kendisini yüklemek daha net bir sonuç verir.

Selfie istenirse

Bazı durumlarda kimliği elinizde tutarak çekilmiş bir fotoğraf istenebilir. Burada amaç, belgedeki yüzle sizin yüzünüzü aynı karede görmektir. Kimliği çenenizin altında, yüzünüzü kapatmayacak şekilde tutun. Gözlük ve şapka varsa çıkarın. Arka planın sade olması da işe yarar.

Dosya türü, boyutu ve düzenleme

Yükleme alanları genellikle yaygın görsel türlerini ve PDF’i kabul eder. Kabul edilen türler ve boyut sınırı yükleme alanının yanında yazar. Çok yüksek çözünürlüklü fotoğraflar sınırı aşabilir; bu durumda telefonun kendi düzenleme aracıyla boyutu küçültebilirsiniz.

Ancak fotoğrafı kırpmak, filtre uygulamak, üzerine yazı eklemek ya da bilgilerin bir kısmını kapatmak gibi düzenlemeler yapmayın. Düzenlenmiş görünen belgeler ek inceleme gerektirebilir. Belgedeki herhangi bir bilgiyi gizlemek istiyorsanız, önce destek ekibine bunun mümkün olup olmadığını sorun.

İnceleme sürecinde ne olur?

Belgeyi gönderdikten sonra durum genellikle “inceleniyor” olarak görünür. Bu aşamada belgeyi tekrar tekrar yüklemek süreci hızlandırmaz; aksine aynı belgenin birden fazla kopyası incelemeyi karıştırabilir. Ek bir belge ya da daha net bir fotoğraf gerekirse bu size bildirim veya e-posta yoluyla iletilir. Bildirimde hangi belgenin neden kabul edilmediği yazıyorsa, yalnızca o belgeyi düzeltip yeniden gönderin. Uzun süre yanıt alamazsanız canlı destekten başvurunuzun durumunu sormak en doğru yoldur.

Belgeyi göndermeden önce son kontrol

Göndermeden önce şu üç soruyu kendinize sorun:

1. Belgedeki ad, profilimdeki adla birebir aynı mı?
2. Fotoğrafı büyüttüğümde tüm yazılar okunuyor mu?
3. Belgenin geçerlilik süresi dolmamış mı?

Üçünün cevabı da evetse belgeyi yükleyebilirsiniz. Profilinizdeki bilgilerde bir sorun varsa önce onu düzeltin; bunun için kayıt formu hataları yazımızdaki tabloya bakabilirsiniz.

Belgelerinizi kimlerle paylaşmalısınız?

Doğrulama belgeleri yalnızca hesabınızın içindeki doğrulama bölümünden gönderilmelidir. Sosyal medyada, mesajlaşma uygulamalarında ya da e-postayla belge isteyen ve kendini destek ekibi olarak tanıtan hesaplara belge göndermeyin. Kimlik fotoğrafları kötü niyetli kişilerin elinde başka hesaplar açmak için kullanılabilir. Yükleme bittikten sonra telefonunuzdaki kopyaları da silmeniz ya da güvenli bir klasöre taşımanız iyi bir alışkanlıktır.